Polityka wysyłki

Jaki jest czas dostawy?
Proces dostawy składa się z dwóch etapów:

Czas przetwarzania
W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia zostanie ono sprawdzone, zatwierdzone i zapakowane. Następnie paczka jest przygotowywana do wysyłki.

Czas dostawy
Dla Polski dostawa zwykle zajmuje 5–10 dni roboczych.
Przesyłka jest obsługiwana przez lokalnego przewoźnika pocztowego.

Wszystkie czasy dostawy nie uwzględniają ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Święta, Black Friday lub Nowy Rok, dostawy mogą trwać dłużej.

Koszty wysyłki
Oferujemy darmową przesyłkę premium, która obejmuje ubezpieczenie na wypadek kradzieży, zaginięcia lub uszkodzenia paczki.

Gdzie jest moja paczka?
Po wysyłce klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Możesz śledzić swoje zamówienie na stronie śledzenia na naszej stronie internetowej. Kliknij „Śledź swoje zamówienie” w głównym menu.

Ze względów logistycznych zamówienia mogą być wysyłane w kilku paczkach.

Mój numer śledzenia nie działa
Aktualizacja informacji o przesyłce może potrwać do 5 dni roboczych.
Jeśli po kilku dniach śledzenie nadal nie pokazuje informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.